Preguntas Frecuentes


Preguntas Frecuentes (FAQ) – expertoenventas.com

1. General

¿Qué es Experto en Ventas y cómo puede ayudarme?
Somos una plataforma dedicada a ayudarte a mejorar tus habilidades de ventas. Ofrecemos cursos, asesoramiento y recursos exclusivos para vendedores de todos los niveles, desde principiantes hasta expertos.

¿Quiénes son los fundadores y cuál es su experiencia en ventas?
Experto en Ventas fue fundado por un equipo de profesionales con más de 25 años de experiencia en el sector de ventas y marketing. Han trabajado con empresas líderes y han ayudado a cientos de profesionales a alcanzar sus objetivos comerciales.

¿Cómo puedo contactar con el equipo de soporte?
Puedes escribirnos a info@conferencistas.eu o utilizar nuestro formulario de contacto en la web. También estamos disponibles a través de nuestro chat en vivo de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (CET) – Hora Central Europea.


2. Servicios

¿Qué tipo de asesoramiento en ventas ofrecen?
Brindamos consultoría personalizada, cursos de capacitación y estrategias para optimizar tu proceso de ventas. Nuestros programas están diseñados para mejorar tus técnicas de persuasión, negociación y cierre de ventas.

¿Cómo funcionan los cursos y capacitaciones?
Tenemos cursos presenciales y cursos son 100% online y pueden incluir videos, ejercicios prácticos y sesiones en vivo con expertos. Una vez inscrito, tendrás acceso ilimitado al contenido y soporte de nuestro equipo.

¿Hay opciones de consultoría personalizada?
Sí, ofrecemos sesiones de mentoría individual y asesoría estratégica para empresas. Puedes reservar una consulta inicial gratuita para conocer más detalles.


3. Pagos y Suscripciones

¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?
Aceptamos pagos via PayPal, Western Union y transferencia bancaria.

¿Ofrecen reembolsos si no estoy satisfecho con el servicio?
Sí, contamos con una garantía de satisfacción de 7 días. Si no estás satisfecho, puedes solicitar el reembolso dentro de ese período sin complicaciones.

¿Cómo puedo cancelar mi suscripción al boletín?
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento via Email.


4. Recursos y Comunidad

¿Tienen un blog o recursos gratuitos sobre ventas?
Sí, tenemos un blog con artículos, guías y estrategias actualizadas sobre ventas y marketing. Puedes acceder gratuitamente desde nuestra web.

¿Cómo puedo unirme a la comunidad de vendedores?
Nuestra comunidad está abierta para todos los interesados en mejorar sus habilidades de ventas. Puedes registrarte en nuestra página web o seguirnos en redes sociales para participar en eventos y debates.

¿Ofrecen webinars o eventos en vivo?
Sí, organizamos webinars gratuitos y sesiones en vivo con expertos en ventas. Puedes consultar nuestro calendario de eventos en la página de inicio.


5. Soporte Técnico

¿Cómo soluciono problemas de acceso a mi cuenta?
Si tienes problemas para iniciar sesión, prueba restablecer tu contraseña. Si el problema persiste, contáctanos y nuestro equipo te ayudará lo antes posible.

¿Qué hago si tengo problemas con un curso o material descargable?
Si tienes dificultades con algún curso, verifica tu conexión y el formato del archivo. Si sigues teniendo problemas, avísanos para que podamos solucionar la incidencia.

¿Cómo reporto un error en la plataforma?
Si encuentras algún error o fallo técnico en la web, por favor, infórmanos a través del formulario de soporte. Agradecemos tu ayuda para mejorar nuestra plataforma.